2019年以来,长沙市人社部门为方便群众更快捷、便利办理失业保险相关业务,不断创新升级失业保险金、职业技能培训等经办服务。年初取消了劳动关系证明、求职证明、就业创业证,实现凭身份证办理失业保险金领取;

3月取消了失业保险领取按月签到制度,实现社保卡直接发放失业保险金;5月区社保经办机构同步办理失业保险金申领、失业保险金一次性领取、职业技能培训、一次性丧葬补助及抚恤金领取五项业务,实现全城就近办;

6月底失业保险手机APP申领将上线运行,申领失业保险待遇的失业人员在对应社区办理完失业登记后,下载长沙人社APP,进行注册登录,即可通过“失业待遇”模块,办理失业保险金申领、培训补助、生育补助、续发申请业务,经办机构审核通过后,相关待遇通过代发银行直接发放至个人账户。

附件:1.失业保险业务APP操作流程

        2.失业保险业务全城通办机构地址

 长沙市失业保险服务中心2019年6月24日

失业保险业务app操作流程一、App下载

打开长沙市12333公共服务平台,左边窗口有个浮动的二维码图标,扫描该二维码进行长沙人社app下载。

长沙市失业保险业务通过人社局APP办理

扫描二维码进行长沙人社app下载并安装,暂只支持安卓手机。

二、注册登录

1、未注册过的,可以在app登录界面点击账号注册,已注册过的可以直接用12333注册的账号密码登录,不需要重复注册。

2、输入姓名和身份证(或其他证件类型),点击验证身份,只有参保了的才能注册,按照提示进行信息录入,完成注册。

3、注册过账户,忘记密码的情况:点击登录界面的【忘记密码?】按钮,按照提示进行密码重置。

4、登录成功后,在人社页主界面找到失业待遇模块。

  三、切换账户  

1、如果有多个参保账号,需要切换账户,找到“我的”界面,点击名字信息栏。

2、弹出个人信息查询界面,点击单位名称(切换账户),在下面弹出的单位名称列表中,选择要切换的账户所在的单位名称,切换后再进行数据查询和业务办理操作。

  四、待遇申领  

1、参保人员与单位解除劳动关系后,可以直接在长沙人社app上办理失业保险金待遇申领登记,对于符合业务规则、约束规则的人员,选择所在的区/街道/社区的现住地址、录入家庭详细地址、联系电话等信息(网上申报时间为当月的7-25号),注:红色*标记的为必填项。

2、在待遇申领第二页填写就业创业证号(非必填)。

3、上传电子照片后点提交按钮进行申报。

4、申领成功后,可以查看自己的待遇申领信息;正在审核中或审核驳回的情况,可以取消当次申报后再重新申报。

五、培训补助

1、失业人员在失业金领取期间,有参加职业技能培训的愿望,但因为各方面的原因不在定点培训机构参加职业技能培训,需在其他培训机构参加培训,在培训前必须进行非定点职业技能培训申报,经批准后方可参加非定点职业技能培训,培训合格后可获得相关补助。对于符合业务规则、约束规则的人员,可以直接在长沙人社app上进行申报。

2、填写培训机构,选择培训工种,点提交按钮进行申报。

3、培训补助申报成功后,可以查看自己的培训补助信息;正在审核中或审核驳回的情况,可以取消当次申报后再重新申报;培训补助信息审核通过后,可预览技能培训申报表。

4、在线预览技能培训申报表,可下载。

六、生育补助

1、女性失业人员在失业金领取期间,生育且符合国家计划生育政策规定的,可以申请生育补助金。对于符合业务规则、约束规则的人员,可以直接在长沙人社app上进行申报。

2、填写费用发生开始时间、费用发生终止时间、申报金额、实际补助金额信息。

3、上传《计划生育证》或《生育服务证》、生育费用发票、生育诊断书或出院小结(出院证明)、《新生儿出生医学证明》四个附件,点提交按钮进行申报。

4、正在审核中或审核驳回的情况,可以取消当次申报后再重新申报。

5、申报成功后,可以查看自己的生育金补助信息。

6、审核通过后,可在线预览生育金补助申领申报表,可下载。

  七、续发申请  

1、失业人员再就业不满一年再次失业,可以直接在长沙人社app上办理失业金续发申请,对于符合业务规则、约束规则的人员,上传有单位盖红章的解除劳动关系证明后可申请失业金复发,填写现住地址、联系手机号。

2、查看基本信息

3、上传有单位盖红章的解除劳动关系证明,点提交按钮进行续发申请。

4、提交续发申请成功后,可以查看自己的续发申请信息;正在审核中或审核驳回的情况,可以取消当次申报后再重新申报。

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